Términos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica SocialPay.mx, operada desde Saltillo, Coahuila, México, con correo electrónico de contacto carlos@socialpay.mx. Al utilizar el sitio web, solicitar acceso o generar enlaces de cobro, el usuario (comercio, creador o pagador) acepta sujetarse a estas disposiciones.
1. Naturaleza Tecnológica y Esquema No Custodio (Exclusión de Ley Fintech / IFPE)
SocialPay.mx es exclusivamente una plataforma tecnológica de software y orquestación de enlaces de cobro y comercio social. SocialPay.mx no es una Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE), ni una institución de crédito, transmisor de dinero ni entidad financiera regulada bajo la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech) o la legislación bancaria mexicana.
SocialPay.mx opera bajo un modelo estrictamente no custodio: en ningún momento recibe, custodia, retiene, concentra, compensa ni administra recursos monetarios, saldos o fondos de compradores ni de comercios. La plataforma no mantiene cuentas de fondos de pago electrónico ni realiza emisión de dinero electrónico.
2. Liquidación Directa Banco a Banco (SPEI, CoDi y DiMo)
Todas las operaciones de pago iniciadas mediante enlaces, códigos QR o notificaciones generadas en SocialPay.mx se liquidan directamente de cuenta bancaria a cuenta bancaria, desde la cuenta del pagador hacia la cuenta CLABE previamente verificada del comercio o beneficiario receptor.
El procesamiento, compensación y liquidación interbancaria ocurren exclusivamente a través de los rieles del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), Cobro Digital (CoDi) y Dinero Móvil (DiMo), operados por participantes financieros regulados e integradores tecnológicos debidamente certificados ante el Banco de México (Banxico). SocialPay.mx actúa únicamente como capa de interfaz, generación de referencias y consulta de confirmación de pago.
3. Verificación Obligatoria de Cuentas Receptoras (CLABE)
Para habilitar cobros en entorno productivo, todo comercio o beneficiario deberá registrar una Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) de 18 dígitos numéricos cuya validez estructural y dígito verificador cumplan con el algoritmo Módulo 10 establecido por Banxico.
Adicionalmente, como requisito obligatorio de control y prevención de suplantación, la cuenta deberá superar la verificación de titularidad mediante un micro-depósito de $0.01 MXN (un centavo de peso mexicano) que incluirá en el concepto de rastreo SPEI un código numérico de un solo uso (OTP). Mientras una cuenta no alcance el estado de verificación completada, SocialPay.mx bloqueará la emisión de cobros productivos hacia dicho destino.
4. Irrevocabilidad de Transferencias y Relación Comercio–Comprador
Las transferencias ejecutadas a través de SPEI, CoDi y DiMo constituyen órdenes de pago irrevocables liquidadas en tiempo real por las instituciones bancarias participantes. Una vez autorizada la operación por el pagador en su aplicación bancaria, no existen contracargos unilaterales ni reversiones automáticas por parte de SocialPay.mx.
La relación comercial subyacente se celebra de manera directa entre el comercio vendedor y el comprador. La entrega de bienes, prestación de servicios, emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), garantías, cambios, devoluciones o eventuales reembolsos son responsabilidad exclusiva del comercio frente a su cliente.
5. Prevención de Fraude, Límites Operativos y Uso Lícito
El usuario se obliga a utilizar SocialPay.mx únicamente para actividades comerciales y cobros lícitos conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para comercializar bienes o servicios ilícitos, realizar operaciones simuladas, fraccionamiento evasivo o suplantación de identidad.
Para proteger la integridad del ecosistema y de los comercios, SocialPay.mx se reserva la facultad de aplicar límites de pedidos pendientes por comprador, reservas temporales de inventario, bloqueos preventivos automáticos ante múltiples intentos fallidos de verificación OTP o validación anti-bots, así como la suspensión inmediata y definitiva de tiendas o enlaces ante indicios de fraude o uso indebido.
6. Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad y Jurisdicción
La marca SocialPay, su diseño editorial, código fuente, interfaces, logotipos y documentación son propiedad intelectual protegida de SocialPay.mx. Su uso autorizado dentro de la plataforma no otorga licencia de explotación, reproducción ni ingeniería inversa fuera de los fines propios del servicio.
La disponibilidad en tiempo real de las notificaciones y liquidaciones depende de la operación continua de los bancos participantes, integradores certificados y la infraestructura interbancaria de Banxico, por lo que SocialPay.mx no será responsable por interrupciones, ventanas de mantenimiento o rechazos originados en instituciones financieras de terceros.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en Saltillo, Coahuila, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.